Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт Общества с ограниченной ответственностью "ФАЙЗ", (далее – ООО "ФАЙЗ") расположенный на доменном имени fayz-avtohim.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта fayz-avtohim.ru, его программ и его продуктов.

1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом ООО "ФАЙЗ", действующие от имени ООО "ФАЙЗ", которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт ООО "ФАЙЗ"» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): fayz-avtohim.ru.
1.1.6. «Пользователь сайта ООО "ФАЙЗ"» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту ООО "ФАЙЗ", посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта ООО "ФАЙЗ".
1.1.7. Файлы «cookie» – преимущественно небольшие фрагменты данных, которые хранятся на компьютере, планшете, мобильном телефоне или другом устройстве пользователей и позволяют записывать определенную информацию при любом посещении интернет-ресурса, взаимодействии со службами, приложениями, инструментами, а также отправке и получении сообщений, с целью идентификации пользователей, независимо от используемого им устройства.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на ООО "ФАЙЗ".
1.1.9. «Товар» - продукт, на который Пользователь оставлял заявку (заказ) на сайте ООО "ФАЙЗ".

2. Общие положения

2.1. Использование сайта ООО "ФАЙЗ" Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта ООО "ФАЙЗ".

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту ООО "ФАЙЗ". ООО "ФАЙЗ" не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте ООО "ФАЙЗ".

2.4. Администрация не несет ответственности за достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте ООО "ФАЙЗ", при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заявки (заказа).

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте ООО "ФАЙЗ" и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости);
3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости).

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте ООО "ФАЙЗ" для его дальнейшей авторизации, оформления заказа, заключения гражданско-правового договора и других действий.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта ООО "ФАЙЗ".
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта ООО "ФАЙЗ", оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.6. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта ООО "ФАЙЗ".
4.1.7. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта ООО "ФАЙЗ".

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных осуществляется до отзыва Пользователем ранее данного им согласия на обработку персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях выполнения заявки (заказа) Пользователя, оформленной на сайте ООО "ФАЙЗ".

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Факт использования файлов cookie и сервиса Яндекс Метрика

6.1. На сайте ООО "ФАЙЗ" использование файлов «cookie» осуществляется:

для сохранения информации о Пользователе на время использования им сайта.
для работы отдельных разделов или страниц сайта (где использование файлов «cookie» является необходимым).
для повышения удобства и производительности использования сайта и навигации по нему.
для улучшения взаимодействия сайта и Пользователей.
для повышения качества обслуживания и обеспечения максимального удобства и комфорта Пользователей при использовании сайта.

Администрация не использует файлы «cookie» для идентификации Пользователей.

6.2. Через файлы «cookie» Администрация может собирать следующую информацию о Пользователях:

IP адрес, тип браузера и устройства, с которого выполняется вход на сайт ООО "ФАЙЗ";
операционная система и данные об интернет-провайдере;
информация о стране, из которой выполняется вход;
дата и время посещения сайта, а также возможное количество совершенных кликов Пользователем.

6.3. При входе на сайт ООО "ФАЙЗ" Пользователь предоставляет свое согласие на использование сайтом файлов «cookie» и согласие с политикой конфиденциальности персональных данных следующим образом: при входе на сайт ООО "ФАЙЗ" во всплывающем окне Пользователю требуется самостоятельно нажать кнопку «Принимаю» по обработке файлов «cookie» и сервиса Яндекс Метрика. При оформлении заявки (заказа) на продукцию ставится галочка напротив согласия на обработку персональных данных и согласия с политикой конфиденциальности персональных данных.

6.4. Каждый Пользователь в любой момент может отключить работу файлов «cookie» на устройстве, с которого совершается вход на сайт, или удалить уже загруженные ранее файлы «cookie» с устройства.

6.5. Если Пользователь не желает отключать работу файлов «cookie» и/или удалять ранее загруженные файлы «cookie», никаких дополнительных действий совершать не требуются. Отключение «cookie», может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

Файлы «cookie» могут храниться на устройстве Пользователя от нескольких часов до нескольких дней или лет, в зависимости от типа загруженных или используемых файлов «cookie».

6.6. Сайт ООО "ФАЙЗ" для оценки посещаемости и анализа поведения Пользователей использует сервис Яндекс Метрика. Яндекс Метрика является собственностью ООО «Яндекс». Полностью ознакомиться с условиями использования Яндекс Метрики можно по ссылке: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.

6.7. В случае несогласия с использованием сервиса Яндекс Метрика необходимо прекратить работу с сайтом ООО "ФАЙЗ".

7. Права и обязанности сторон

7.1. Пользователь вправе:

7.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта ООО "ФАЙЗ", и давать согласие на их обработку.
7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

7.2. Администрация обязана:

7.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
7.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

8. Ответственность сторон

8.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и настоящей Политики Конфиденциальности.

8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но, не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

8.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта ООО "ФАЙЗ", несет лицо, предоставившее такую информацию.

8.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта ООО "ФАЙЗ", может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте ООО "ФАЙЗ". Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.

8.6. В отношении текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте Общества с ограниченной ответственностью "ФАЙЗ") допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на ООО "ФАЙЗ".

8.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте ООО "ФАЙЗ" или передаваемых через него.

8.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

8.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте ООО "ФАЙЗ", включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

9. Разрешение споров

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение суда.

9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. Дополнительные условия

10.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте ООО "ФАЙЗ", если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: shkoraev@yandex.ru.

10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://fayz-avtohim.ru/pages/privacy-policy/.